Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni – Sofia & Alessandro Milano

TERMINI E CONDIZIONI – SOFIA & ALESSANDRO MILANO

Articolo 1 – Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali: Consumatore, Professionista, Contratto a Distanza,
Diritto di Recesso, Giorno, Supporto Durevole e altri termini hanno il significato previsto dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Articolo 2 – Identificazione del Professionista
Sofia & Alessandro Milano
E-mail: info@sofiaalessandro.it

Articolo 3 – Ambito di Applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, agli ordini e ai contratti conclusi tramite il sito web.

Articolo 4 – Offerte
Le offerte contengono descrizioni accurate dei prodotti. Le immagini hanno valore indicativo.

Articolo 5 – Conclusione del Contratto
Il contratto si conclude al momento della conferma dell’ordine e della ricezione dell’e-mail di conferma.

Articolo 6 – Diritto di Recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, conformemente alla normativa UE.

Articolo 7 – Costi del Recesso
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione. I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni.

Articolo 8 – Esclusioni dal Diritto di Recesso
Possono essere esclusi prodotti personalizzati, sigillati per motivi igienici o deteriorabili.

Articolo 9 – Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili salvo diversa indicazione.

Articolo 10 – Conformità e Garanzia
I prodotti devono essere conformi alla descrizione e alla normativa vigente.

Articolo 11 – Consegna
Gli ordini vengono elaborati con cura e spediti all’indirizzo fornito dal cliente.

Articolo 12 – Pagamento
Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine salvo diversa indicazione.

Articolo 13 – Reclami
I reclami possono essere inviati al Servizio Clienti tramite e-mail.

Articolo 14 – Responsabilità
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di consegna forniti.

Articolo 15 – Protezione dei Dati
I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR e della normativa europea applicabile.

Articolo 16 – Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla normativa applicabile ai consumatori dell’Unione Europea e dell’Italia.

Articolo 17 – Modifiche
Sofia & Alessandro Milano si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.